李克強(qiáng)總理在2018年“兩會(huì)”的政府工作報(bào)告提到要“降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格”，旨在讓人民群眾能夠以更實(shí)惠的價(jià)格、更優(yōu)惠的方式共享優(yōu)質(zhì)旅游資源。以長(zhǎng)白山為龍頭的吉林省國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)率先做出行動(dòng)，日前推出了五條惠民措施。
據(jù)介紹，長(zhǎng)白山作為吉林省旅游的名片，東北地區(qū)的旅游龍頭，始終充分發(fā)揮行業(yè)示范、引領(lǐng)帶動(dòng)作用。3月16日，長(zhǎng)白山管委會(huì)緊跟國(guó)家改革步伐，面向全球發(fā)布“惠民五條”舉措，在挖掘自身優(yōu)勢(shì)、做好配套服務(wù)上發(fā)力，讓游客在共建共享中分享旅游業(yè)發(fā)展紅利?！?/p>
舉措一：半年免費(fèi)游，歡樂(lè)冰雪季——每年11月1日至次年4月30日，國(guó)內(nèi)外游客進(jìn)長(zhǎng)白山景區(qū)免門(mén)票。
舉措二：購(gòu)一張門(mén)票，游三天景區(qū)——持長(zhǎng)白山景區(qū)門(mén)票可在三天內(nèi)不限次數(shù)進(jìn)入北景區(qū)、西景區(qū)游覽。
舉措三：尊傳統(tǒng)美德，享綠色通道——老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、公安干警、記者、導(dǎo)游等游客群體進(jìn)長(zhǎng)白山景區(qū)免門(mén)票、走綠色通道、享親情服務(wù)。
舉措四：天池觀日出，主峰望星空——每年7月1日至10月8日，為期百日延長(zhǎng)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間，讓游客盡賞長(zhǎng)白山全時(shí)美景。
舉措五：投訴馬上辦，“賠”你沒(méi)商量——建立長(zhǎng)白山旅游投訴快速受理處理機(jī)制，設(shè)立1000萬(wàn)元人民幣誠(chéng)信基金，執(zhí)行先行賠付制度，堅(jiān)決維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益。
以上“惠民五條”舉措2018年5月1日起實(shí)施，具體實(shí)施細(xì)則將于4月底出臺(tái)。（全國(guó)統(tǒng)一旅游咨詢投訴電話12301，長(zhǎng)白山旅游局咨詢投訴電話0433-5712345。）
長(zhǎng)白山黨工委書(shū)記王庫(kù)說(shuō)，我們推出在長(zhǎng)白山可以半年免費(fèi)游，一張門(mén)票可以在3天內(nèi)不限次數(shù)進(jìn)入北、西兩個(gè)景區(qū)，大家可以算算其實(shí)門(mén)票的價(jià)格就顯得微乎其微了，實(shí)際是差不多全年免費(fèi)在游覽長(zhǎng)白山。我們之所以這樣做就是要讓利與民，讓廣大游客分享旅游業(yè)發(fā)展的紅利，感受到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，盡享新時(shí)代美好生活，盡情飽覽上天賜給我們的大美長(zhǎng)白山。
王庫(kù)說(shuō)，雖然門(mén)票減免了，但我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平絕不會(huì)有絲毫的降低。今年是長(zhǎng)白山管委會(huì)的“誠(chéng)信服務(wù)提升”之年，我們要大力加強(qiáng)政府工作人員和旅游從業(yè)人員的誠(chéng)信建設(shè)，發(fā)揚(yáng)立行立辦，事不過(guò)夜的作風(fēng)，堅(jiān)決打擊欺客宰客的行為，讓制假售假之人無(wú)藏身之處，讓游客在長(zhǎng)白山感受到家的溫馨，讓誠(chéng)信在長(zhǎng)白山暢通無(wú)阻，真正把長(zhǎng)白山的誠(chéng)信品牌叫的更響，擦的更亮，為創(chuàng)建優(yōu)秀國(guó)家全域旅游示范區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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